Guía Completa: ¿Qué Hacer si tu TV Muestra "Sin Señal" en los Puertos HDMI?

Publicado el 08 de Septiembre de 2025 por FENAGO

Televisor mostrando el mensaje 'Sin Señal' en una pantalla azul

Llegas a casa, enciendes tu PlayStation, Xbox o decodificador, y te encuentras con la temida pantalla "Sin Señal". Es una de las experiencias más frustrantes. La primera reacción es culpar al cable HDMI, pero ¿y si el problema es más profundo?

El Proceso de Descarte: Cómo Encontrar al Culpable

Para evitar gastos innecesarios, sigue este proceso de descarte lógico que usamos en nuestro taller de Pereira:

  1. Probar otro Puerto HDMI: Tu TV tiene varios. Si en otro puerto funciona, significa que solo el primero está dañado.
  2. Probar otro Cable HDMI: Usa un cable que sepas que funciona para descartar que el tuyo esté roto.
  3. Probar en otro Televisor: Conecta tu dispositivo (consola, etc.) a un TV diferente. Si ahí sí funciona, has confirmado que el problema reside en los puertos de tu televisor principal.

Tipos de Falla HDMI y sus Soluciones Profesionales

Una vez confirmado que el problema está en tu TV, existen dos tipos principales de fallas:

  • Daño Físico en el Puerto: Ocurre por tirones fuertes del cable. La solución es desoldar el puerto dañado y soldar uno nuevo.
  • Falla Electrónica en la Mainboard: Un pico de voltaje puede quemar el chip que controla los puertos HDMI. Aunque el puerto se vea perfecto, no transmitirá la señal.
La falla electrónica requiere una reparación de micro-electrónica para reemplazar el circuito dañado.

Ambos tipos de reparaciones son procedimientos de alta precisión que realizamos en FENAGO. Si tus puertos HDMI no responden en Pereira o Dosquebradas, existen soluciones avanzadas que pueden devolverle toda la conectividad a tu televisor.